Jika anda adalah seorang teknisi komputer, salah satu kegiatan yang pasti dilakukan adalah menanyakan secara jelas awal masalah yang menjadi penyebab kerusakan tersebut. Tidak jarang customer tidak bisa menjelaskannya kepada teknisi. Sehingga akan menjadi sebuah masalah besar juga bagi teknisi komputer. Sebagai teknisi tentu saja akan sulit untuk mengidentifikasi dan melacak masalah tersebut.
Sebagai customer kita dapat membantu teknisi untuk menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Jika anda adalah pengguna Windows 7, hal ini dapat dengan mudah dilakukan. Microsoft telah menyisipkan sebuah aplikasi yang dinamakan Windows 7 Problem Step Recorder (PSR).
Windows 7 Problem Step Recorder ini dapat merekam kegiatan apa saja yang kita lakukan. Sebaiknya sebelum datang ke teknisi, kita rekam dahulu proses yang menimbulkan masalah tersebut. Setelah Anda selesai merekam, file tersebut akan disimpan kedalam dokumen MHT (webpage) yang dipaketkan menjadi file ZIP, sehingga mudah untuk dibawa.
Selain itu, kita juga bisa menggunakan aplikasi ini untuk membuat panduan langkah-demi-langkah penyelesaian sebuah masalah.
Bagaimana cara menjalankan Windows 7 Problem Step Recorder ini ?
Kita klik Start Menu > Run kemudian ketikkan psr.
Silahkan klik prosesnya.
Preview Windows 7 Problem Step Recorder :
Sebagai customer kita dapat membantu teknisi untuk menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Jika anda adalah pengguna Windows 7, hal ini dapat dengan mudah dilakukan. Microsoft telah menyisipkan sebuah aplikasi yang dinamakan Windows 7 Problem Step Recorder (PSR).
Windows 7 Problem Step Recorder ini dapat merekam kegiatan apa saja yang kita lakukan. Sebaiknya sebelum datang ke teknisi, kita rekam dahulu proses yang menimbulkan masalah tersebut. Setelah Anda selesai merekam, file tersebut akan disimpan kedalam dokumen MHT (webpage) yang dipaketkan menjadi file ZIP, sehingga mudah untuk dibawa.
Selain itu, kita juga bisa menggunakan aplikasi ini untuk membuat panduan langkah-demi-langkah penyelesaian sebuah masalah.
Bagaimana cara menjalankan Windows 7 Problem Step Recorder ini ?
Kita klik Start Menu > Run kemudian ketikkan psr.
Silahkan klik prosesnya.
Preview Windows 7 Problem Step Recorder :
Tidak ada komentar:
Posting Komentar